Como Podemos Ajudar?

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Escrito por Newton C Braga

Muitos leitores nos escrevem, fazendo consultas, não apenas sobre os artigos publicados no site, como também problemas com equipamentos comerciais, trabalhos de escolas, ou mesmo para desenvolver algo novo que não está no site. É claro que, estando dentro do nosso alcance, procuramos ajudar, mas nem sempre isso é possível.

Além dos casos em que precisaríamos analisar o próprio aparelho que apresenta algum tipo de problema ou para o qual se deseja uma adaptação, existem os casos em que precisaríamos de um longo tempo (de que não dispomos) para desenvolver um projeto. É claro que, para todos explicamos porque não podemos ajudar quando nos escrevem. No entanto, muito nos preocupa os que nos escrevem não indicando a que projeto se refere no site (temos milhares) e fazem uma consulta do tipo “Professor, montei o amplificador e ele não funciona”, não nos dizendo qual é o amplificador... Além disso, existem os casos em que, depois de responder com calma e cuidado ao E-mail, enviamos e ele retorna com a mensagem de “endereço não encontrado”. Faço questão de responder eu mesmo todos os E-mails de consultas técnicas, o que me toma um bom tempo, mas que faço com gosto, pois sei que estou ajudando, mas para ajudar também preciso que me ajudem, sendo objetivos nas suas consultas.

Também gostaria de aproveitar a oportunidade para convidar a todos que possuam idéias sobre novos artigos que nos façam sugestões, pois estamos sempre prontos a procurar fazer o melhor para o site.